Werkstudent (m/w/d) Ticketing & Access Service
Der Bereich Ticketing & Access bietet ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, das von der Erstellung von Online-Ticket Shops über die Besucherregistrierung, Organisation aller Services und der Einlasskontrolle vor Ort bei unseren Veranstaltungen bis hin zum umfassendem Reporting und Auswertung aller wichtigen Kennzahlen und der Abrechnung reicht:
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Unterstützung des Teams zu allen Fragen und Aufgabenstellungen des Bereichs Ticketing & Access
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Qualitäts- und Beschwerdemanagement
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Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltungen
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Reporting und Auswertung aller wichtigen Kennzahlen und Abrechnung
- Allgemeine Support Aufgaben im administrativen Bereich bspw. Generierung von Bestellungen mittels SAP
- Akademische Grundlage: Du bist an einer deutschen Universität oder Hochschule eingeschrieben.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungs- und Überzeugungsgeschick auf Deutsch (mind. C1 Level) und Englisch (weitere Sprachkenntnisse wünschenswert)
- Eigeninitiatives Handeln & aktive Übernahme von Eigenverantwortung: Du handelst verantwortungsbewusst und zielorientiert.
- Von Vorteil ist Erfahrung im Veranstaltungsbereich
- Hohe technische und digitale Affinität ist wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und den Microsoft Office Apps, SAP-Kenntnisse hilfreich
- Reflexionsfähigkeit: Du bist in der Lage dich selbst einzuschätzen und stehst Feedback gegenüber offen.
- Organisationsstärke gepaart mit Flexibilität und Hands-on Mentalität
- Interkulturelle Kompetenz und Diversity-Verständnis, Interesse an einem vielfältigen Arbeitsumfeld
- Ausgeprägte Teamorientierung
Wir glauben, dass Diversität ein treibender Erfolgsfaktor ist, und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig vom Geschlecht, ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Bei uns zählen deine Erfahrungen, Qualifikation und Motivation.
Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter und Gleichgestellter im Sinne des §2 Abs.3 des Sozialgesetzbuches IX sind erwünscht.
DEINE KARRIERE,
DEINE ZUKUNFT.
Bist du bereit für eine Karriere, die so lebendig und vielfältig ist wie Berlin selbst? Bei der Messe Berlin tauchst du in ein pulsierendes Arbeitsumfeld ein, das dich täglich mit neuen Herausforderungen und Chancen begeistert. Hier kannst du in Branchen wie Medizin, Tourismus und Technologie eintauchen und innovative Ideen vorantreiben.
Du genießt flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, was deine Work-Life-Balance optimiert. Außerdem bieten wir dir attraktive Zusatzleistungen wie vergünstigte Mahlzeiten und ein Jobticket. Mit fortlaufenden Weiterbildungen sorgen wir dafür, dass du beruflich immer einen Schritt voraus bist. Und nicht zuletzt wartet auf dich eine faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
Bist du bereit, jeden Tag etwas Neues zu erleben und Teil eines Teams zu werden, das die Zukunft der globalen Messeindustrie gestaltet? Dann ist die Messe Berlin genau der richtige Platz für dich!
DEINE ARBEITGEBERIN,
DEINE BENEFITS.
MOBILITÄT
Gemeinsam mobil mit einem Zuschuss zum BVG-Firmenticket.
FLEXIBILITÄT
Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Optionen.
GESUNDHEIT
Wohlbefinden im Fokus durch Gesundheitsangebote und Unterstützungsdienste.
KANTINE
Genieße dein vergünstigtes Mittagessen in unserer Lunchbox.
EVENTS
Erlebe mit uns hauseigene Events hautnah und kostenfrei.
ATTRAKTIVES GEHALT
Attraktives Gehalt mit Bindung an den Tarifvertrag.
Die MB Capital Services GmbH ist mit über 65 Mitarbeitenden eine 100%ige Tochtergesellschaft der Messe Berlin GmbH. Sie ist der zuverlässige Partner für die Organisation und die Umsetzung von erfolgreichen Konzepten für die Teilnahme an internationalen Events, Messen, Kongressen sowie Veranstaltungen. Dabei unterstützt sie professionell ihre Kunden vor Ort in Berlin und auch international bei ihrem Messeauftritt. Die Betreuung und Umsetzung kreativer Design- und Systemstandbauten sowie die Vermarktung von Advertising & Sponsoring gehören zu ihrem Portfolio wie auch die Koordination des gesamten Ticketings und die umfangreiche Aussteller- und Besucherbetreuung der Messe Berlin GmbH.
Die Messe Berlin zählt mit ihren Tochtergesellschaften und Beteiligungen aufgrund ihrer nationalen und internationalen Aktivitäten in den Bereichen Messen, Ausstellungen und Kongresse zu den weltweit führenden Unternehmen der Branche. Sie lebt vom Erfolg ihrer Veranstaltungen und dem Engagement ihrer Mitarbeitenden für die Zufriedenheit ihrer Kundschaft aus aller Welt.
Wir suchen Impulsgebende mit Gastgeber-Mentalität, die unsere Unternehmenswerte teilen. Dabei fördern wir ein Arbeitsumfeld der Chancengleichheit und des gegenseitigen Respekts. Unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden sind Garanten für Kreativität, Innovation und Erfolg unserer internationalen Arbeit. Wir glauben, dass Diversität ein treibender Erfolgsfaktor ist, und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig vom Geschlecht, ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Bei uns zählen deine Erfahrungen, deine Qualifikation und deine Motivation.
Wir laden dich ein, dich mit uns zu engagieren und dich in das spannende Geschehen eines äußerst lebendigen und abwechslungsreichen, internationalen Geschäftsfeldes einzubringen. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
DEINE FRAGEN,
UNSERE ANTWORTEN.